430 магазинов работают под брендом Vodafone в Украине
Vodafone полностью завершил ребрендинг всех собственных и дилерских магазинов в Украине. Сегодня клиенты Vodafone могут получить обслуживание или приобрести продукты и услуги мобильной связи в 430 магазинах по всей Украине. Магазины отличаются по размеру, виду и географии. Их можно найти как на центральных улицах всех областных центров Украины и в спальных районах больших городов, так и в небольших городках и районных центрах страны.
Общей особенностью всех 430 торговых представительств компании является соблюдение стандартов обслуживания, присущих концепции магазинов Vodafone во всем мире. Прежде всего, это открытость персонала и готовность помочь с решением любого вопроса.
Для того чтобы увеличить уровень удовлетворенности клиентов и оценить качество обслуживания во флагманских магазинах Vodafone, компания планирует запустить систему интерактивного мониторинга и аудио фиксации. Такая система предполагает, что с помощью сенсорной панели каждый посетитель сможет моментально оценить уровень обслуживания в фирменном магазине. Интерактивный мониторинг позволит оперативно и достоверно узнавать, довольны ли абоненты обслуживанием в том или ином магазине, а значит, компания сможет быстро менять и совершенствовать сервис в салонах Vodafone.
Посетители магазинов Vodafone могут подключиться к тарифам оператора, получить консультацию по вопросам мобильной связи, а также протестировать и приобрести смартфоны и планшеты.
Джерело: SmartPhone.ua
Обговорення новини
Попередні новини
Более миллиона украинцев получили доступ к 3G от Vodafone Украина в июле04:31 09.08.2017Vodafone Украина существенно расширил географию 3G покрытия в июле, обеспечив скоростным мобильным интернетом жителей 170 населенных пунктов в 22 областях Украины. Настоящий 3G и улучшенное качество голосовых услуг стали доступны еще 1,3 миллиона украинцев.
Vodafone предлагает провести «Безвиз уикенд» в Европе за 60 гривен01:01 02.08.2017Клиенты Vodafone Украина теперь смогут пользоваться доступной связью в роуминге во время коротких поездок в Европу, популярность которых возросла после введения безвизового режима между Украиной и ЕС. С 1 августа абоненты предоплаченных тарифов Vodafone могут подключить услугу «Безвиз уикенд» и забыть о границах, потратив за выходные на связь в Европе всего 60 гривен.
Vodafone обеспечил 3G покрытием более 70 населенных пунктов в Житомирской области03:12 29.07.2017Vodafonе Украина подключил к 3G 71 населенный пункт в Житомирской области. В июле 3G сеть Vodafone заработала в Житомире, Бердичеве, Коростышеве и следующих населенных пунктах Житомирской области: Андрушевка, Гальчин, Леcовка, Дубовая, Гришковцы, Болярка, Новая Василевка, Василевка...
