Киевстар переходит на новую модель управления
Компания Киевстар приступает к формированию новой организационной модели, полностью ориентированной на клиента.
В рамках новой структуры компании ключевыми становятся единые функциональные команды, работающие по всей территории Украины. Их сотрудники получают больше полномочий, а количество административных уровней становится минимальным. Сотрудники компании будут подчиняться своим функциональным руководителям, а не директорам филиалов или отделений, как это было раньше.
Игорь Литовченко, президент «Киевстар»: «Мы переходим к работе в новой операционной модели, в центре которой – клиент. Благодаря сокращению вдвое и втрое уровней иерархий в организационной структуре, предоставлению больших полномочий сотрудникам разных функций, мы становимся ближе к клиенту и сможем обеспечить новое, более высокое качество обслуживания, а также развитие новых продуктов с учетом локальных потребностей».
Сокращение барьеров для взаимодействия между сотрудниками, создание единых функциональных команд позволит компании лучше и быстрее реагировать на запросы клиентов.
Джерело: SmartPhone.ua
Обговорення новини
Попередні новини
В Китае будет продано 400 млн смартфонов в 2014 году11:12 22.01.2014Китайские средства массовой информации со ссылкой на исследовательское агентство Gartner сообщают, что в 2014 году в Поднебесной будет продано 443,5 миллионов мобильных устройств.
Meizu готовит к анонсу три смартфона с большими дисплеями10:10 22.01.2014Генеральный директор китайской Meizu Джек Вонг анонсировала выход на рынок уже в ближайшее время трех смартфонов серии MX 4G с большой диагональю экрана — модели Mini, Uni и Pro.
Релиз 8-ядерного Zopo ZP998 с 2 ГБ оперативной памяти состоится 14 февраля09:30 22.01.2014Компания Zopo сообщила, что 8-ядерый смартфон Zopo ZP998 с 2 ГБ оперативной памяти на борту выйдет на китайский рынок 14 февраля 2014 года.
