«Киевстар» внедряет систему управления персональным опытом клиентов
Новая система управления персональным клиентским опытом, внедренная в «Киевстар», призвана подобрать индивидуальный подход к каждому абоненту, анализируя его поведенческую модель. Иными словами, это позволит предоставлять правильное предложение правильному клиенту через правильный канал взаимодействия.
Теперь маркетологи «Киевстар» могут строить модели для каждого клиента в режиме реального времени, анализируя, например, его активности по использованию трафика (звонки, SMS/MMS, GPRS-трафик). Построенная модель, которая учитывает интересы каждого клиента, выводит релевантное предложение для конкретного абонента на каждом этапе его жизненного цикла.
Джерело: SmartPhone.ua
Обговорення новини
Попередні новини
8-ядерный Coolpad 8675-HD показал в AnTuTu 44785 баллов17:00 28.07.2014В базе данных китайской сертификационной организации TENAA был замечен не представленный еще официально смартфон компании Coolpad с номером модели 8675-HD.
KingSing S2 — 5-дюймовый бюджетный клон LG G3 с Android 4.4 KitKat15:36 28.07.2014Китайская компания KingSing анонсировала бюджетную копию популярного флагмана LG G3 — смартфон KingSing S2. Аппарат получил от производителя 5-дюймовый IPS-дисплей с разрешением 1280х720 пикселей.
МТС и «Банк Михайловский» выпустили совместную платежную карту15:03 28.07.2014Результатом сотрудничества «МТС Украина» и ПАТ «Банк Михайлівський» стал новый карточный продукт «МТС – Банк Михайловский».
