Не работает камера на телефоне: почему это происходит и что делать

Если не работает камера на телефоне, сначала перезагрузите устройство, проверьте разрешение на использование камеры и закройте приложения, которые могут получать к ней доступ. Если после этого камера не запускается, показывает черный экран или выдает ошибку, причиной может быть программный сбой либо неисправность самого модуля камеры.

Почему не работает камера на телефоне

Проблема может возникнуть по нескольким причинам:

• сбой приложения «Камера» или операционной системы;

• отсутствие разрешения на доступ к камере;

• другое приложение использует камеру;

• недостаток свободной памяти;

• ошибка после обновления системы;

• повреждение камеры или шлейфа;

• попадание влаги или механическое повреждение смартфона.

Если телефон недавно падал, контактировал с водой или разбирался, вероятность аппаратной неисправности выше, что тянет за собой покупку запчастей для телефонов .

Особенности неисправностей у разных брендов

Способ устранения проблемы зависит не только от причины, но и от операционной системы и оболочки смартфона.

iPhone. Если камера на iPhone не запускается, показывает черный экран или приложение закрывается, сначала стоит перезагрузить устройство и установить актуальную версию iOS. Важно проверить работу основной и фронтальной камер, а также фонарика. Если камера перестала работать после падения или замены дисплея, вероятна аппаратная причина.

Samsung. На смартфонах Galaxy проблемы с камерой иногда связаны со сбоем приложения. Можно принудительно закрыть «Камеру», очистить ее кэш и проверить разрешения. Если камера не работает и в других приложениях, проблема может быть не только в программном обеспечении.

Xiaomi, Redmi и POCO. При сбоях камеры стоит проверить разрешения приложения, очистить кэш и перезагрузить смартфон. После обновления HyperOS или MIUI отдельные проблемы могут быть связаны с программной частью, поэтому полезно проверить наличие новых обновлений.

Huawei и Honor. Если камера не запускается или работает некорректно, стоит проверить разрешения, перезагрузить устройство и очистить данные приложения камеры. При повреждении модуля программные действия результата не дадут.

Google Pixel. Если приложение Camera зависает или закрывается, причиной может быть сбой приложения. В таких случаях помогают его перезапуск, очистка кэша и обновление системы. Если черный экран сохраняется во всех приложениях, необходимо проверить аппаратную часть.

Что делать, если камера не включается

В первую очередь перезагрузите смартфон. Это помогает устранить временные системные ошибки.

Затем закройте все приложения, которые могут использовать камеру: мессенджеры, социальные сети, видеосвязь и другие программы. После этого снова откройте стандартное приложение камеры.

Также проверьте разрешения. В настройках смартфона найдите приложение камеры и убедитесь, что доступ к камере разрешен.

На Android дополнительно можно очистить кэш приложения «Камера». Названия пунктов меню могут отличаться в зависимости от производителя смартфона.

Стоит проверить и свободное место в памяти. При заполненном накопителе телефон может некорректно сохранять фотографии и видео.

Почему камера показывает черный экран

Если приложение камеры запускается, но вместо изображения появляется черный экран, проверьте основную и фронтальную камеры.

Если одна камера работает, а другая остается черной, проблема может быть связана с конкретным камерным модулем, его шлейфом или подключением.

Если черный экран появляется во всех приложениях, которые используют камеру, вероятность аппаратной неисправности становится выше.

Камера не работает после падения или попадания воды

После падения камера может перестать работать из-за повреждения модуля, шлейфа или разъема. При попадании жидкости окисление компонентов также способно нарушить работу камеры — даже если внешне смартфон выглядит нормально.

В такой ситуации не стоит пытаться разбирать телефон самостоятельно. Особенно опасно продолжать использовать устройство после попадания воды без диагностики.

Когда нужна замена камеры

Если перезагрузка, проверка разрешений и другие программные способы не помогли, потребуется диагностика. Специалист проверит сам модуль камеры, шлейф, разъем и связанные с ним компоненты.

Замена камеры требуется не во всех случаях. Иногда достаточно восстановить контакт или заменить поврежденный шлейф. Поэтому сначала важно установить причину неисправности.

Коротко

Если не работает камера на телефоне, сначала перезагрузите устройство, закройте приложения, проверьте разрешения и свободную память. Если камера остается черной, не запускается после падения или перестала работать после попадания влаги, лучше обратиться в сервисный центр. Диагностика позволит определить, связана ли проблема с программным сбоем или потребуется ремонт камеры.