Samsung знайшла рішення проблеми почервоніння екранів Galaxy S26 Ultra

22:21, 04.08.2026

Компанія Samsung почала повідомляти своїх клієнтів про те, що їй відомо про проблему появи червонуватого відтінку на екранах смартфонів Galaxy S26 Ultra і що цю проблему можна вирішити за допомогою програмного оновлення. Раніше повідомлялося, що виробник встановив причину цієї проблеми, зазначивши, що вона не пов’язана з апаратним забезпеченням смартфона.

Південнокорейські користувачі додатка Samsung Members почали отримувати повідомлення від Samsung, яке підтверджує, що проблему з червонуватим відтінком екрану можна виправити за допомогою оновлення програмного забезпечення або «програмної калібрування». Останню можна виконати, лише звернувшись до місцевого сервісного центру Samsung. Компанія не повідомила точні терміни випуску програмного оновлення, яке вирішить цю проблему.

Раніше компанія Samsung заявляла, що поява червонуватого відтінку на екранах смартфонів Galaxy S26 Ultra могла бути спричинена впливом яскравого світла на дисплей, що працює з максимальною яскравістю. Однак у новому повідомленні, опублікованому в додатку Samsung Members, причина проблеми не згадується.

« Ми щиро вибачаємося за незручності, спричинені проблемою, через яку центр екрану на деяких моделях Galaxy S26 Ultra має червонуватий відтінок. Це явище можна усунути за допомогою програмного калібрування. Звернувшись до місцевого сервісного центру, ви можете отримати безкоштовне калібрування незалежно від терміну дії гарантії на ваш пристрій. При цьому програмне калібрування можливе в день звернення. Для зручності наших клієнтів Samsung Electronics також готує спосіб застосування програмного калібрування без відвідування сервісного центру — за допомогою дистанційного оновлення. Ми надамо детальну інформацію про графік його розповсюдження, щойно воно буде готове», — йдеться в заяві компанії.

Виробник зазначає, що калібрування в сервісному центрі надається безкоштовно. Оскільки компанія не повідомила, скільки часу користувачам доведеться чекати на випуск оновлення ПЗ, яке дозволить уникнути звернення до сервісного центру, власникам Galaxy S26 Ultra наразі доступний лише один варіант вирішення проблеми. Проте користувачі пристрою можуть зітхнути з полегшенням, знаючи, що ця проблема не вимагає відкликання смартфона з продажу, оскільки в такому випадку заміна пристрою могла б зайняти кілька тижнів.

Джерело: SmartPhone.ua

Обговорення новини

Коментариев пока никто не оставил. Станьте первым!
:)8-):cry:=-):-D:angry::-[:(:devil:,)
←укажите цифры с картинки
 

Попередні новини
купить телефон в Одесі, Україна