Sendy, цифрова помічниця Нової пошти, здобула міжнародну нагороду як найкраще технологічне рішення року

21:47, 22.07.2025


Нова пошта стала переможцем премії World Post & Parcel Awards 2025 у номінації Best Technology Solution. Церемонія нагородження відбулася у червні в Італії. Цю премію вважають однією з найпрестижніших у світі логістики та поштових сервісів.

Нагороду компанія отримала за Sendy — цифрову помічницю, інтегровану у 347 терміналів самообслуговування по всій Україні. У відділеннях, де встановлено термінали самообслуговування з Sendy, кожна п’ята посилка проходить саме через цифрову помічницю. Це дозволяє скоротити час обслуговування з 110 до 74 секунд, зменшити навантаження на операторів і підвищити якість сервісу. 

“Це визнання не просто про технологію. Це про те, що вона робить можливим. Ми переконані: інновації мають служити людям. І Sendy — саме про це. Зараз  25% відправлень проходять через Sendy. Проте, наша ціль - збільшити цей показник до 50% вже цього року. Приємно, що кожен третій клієнт стає постійним користувачем такого формату взаємодії вже після першого використання”, — коментує Олексій Тараненко, директор з розвитку групи компаній Nova (Нова пошта).

Це друга поспіль перемога компанії на World Post & Parcel Awards. У 2024 році Нова пошта здобула титул «Поштовий оператор року».

У компанії наголошують: продовжують розробляти рішення, які не просто ефективні, а й інклюзивні — щоб логістика була зручною для кожного.

Джерело: SmartPhone.ua

Обговорення новини

Коментариев пока никто не оставил. Станьте первым!
:)8-):cry:=-):-D:angry::-[:(:devil:,)
←укажите цифры с картинки
 

Попередні новини
купить телефон в Одесі, Україна

eStore – інтернет-магазин Apple