Смартфони Sony стали зникати з ключових ринків - ера Xperia добігає кінця?

Sony, можливо, рухається до повного відходу з ринку смартфонів. На ринку Європи відзначаються явні ознаки відступу бренду, пише Android Authority. Хоча компанія офіційно не оголошувала про відхід з регіону, вона підтвердила фінському виданню SuomiMobiili, що смартфони Xperia більше не продаватимуться безпосередньо у Фінляндії - одній з перших європейських країн, де компанія офіційно заявила про свій відхід.

Ситуація в інших країнах Європи виглядає не краще. Швидкий перегляд веб-сайтів Sony на основних ринках - таких як Німеччина, Франція, Іспанія та Великобританія - показує, що практично всі поточні та нові моделі смартфонів Xperia, включно з новим флагманом Xperia 1 VII, або відсутні в наявності, або недоступні для замовлення. Хоча деякі пристрої все ще представлені на торговому майданчику Amazon, власні канали продажів Sony, схоже, стрімко згортаються. У своїй заяві для SuomiMobiili компанія дала розпливчасте пояснення рішення покинути фінський ринок смартфонів: "Xperia 1 VII недоступний для покупки безпосередньо у Sony у Фінляндії. Проте ми постійно оцінюємо рентабельність ринку і споживчий попит. Наразі ми зосереджені на онлайн-каналах продажів, щоб зробити процес купівлі зручнішим для наших клієнтів", - прокоментували в компанії.

Формулювання Sony не прояснює ситуації, а перехід на «онлайн-продажі» більше схожий на згортання бізнесу, ніж на зміну бізнес-стратегії. Що стосується того ж Xperia 1 VII, запуск пристрою виявився вельми проблемним. Перші покупці смартфона скаржилися на випадкові вимкнення і перезавантаження пристрою. Ситуація виявилася настільки серйозною, що Sony була змушена тимчасово призупинити продажі смартфона в Японії, а також вибачитися перед постраждалими клієнтами в Європі та Великій Британії.

За межами Європи присутність бренду на ринку смартфонів виглядає настільки ж слабкою. У США компанія більше не публікує інформацію про нові моделі на своєму офіційному сайті, а торішній Xperia 1 VI так і не дебютував у місцевому роздробі. Навіть у Японії, де Sony колись домінувала, компанія більше не входить до п'ятірки провідних виробників смартфонів. Лінійка Pixel від Google швидко завойовує популярність, відсуваючи Sony на другий план.

Компанія також нещодавно почала передавати виробництво своїх флагманських смартфонів контрактним виробникам. Раніше Sony активно покладалася на сторонніх виробників для випуску пристроїв середнього класу, але тепер передача виробництва преміальних моделей ще більше свідчить на користь того, що компанія хоче дистанціюватися від мобільного бізнесу.

Незважаючи на наявність відданих шанувальників серед ентузіастів фото- і відеотехніки, смартфони Sony займають лише незначну частку світового ринку і в багатьох країнах практично не представлені в роздрібних магазинах. Мобільний підрозділ компанії роками зазнавав труднощів, а недавні кроки в Європі можуть свідчити про те, що Sony, можливо, ближче, ніж будь-коли, до скорочення масштабів або навіть повного виходу з бізнесу з продажу смартфонів.

Фінський офіс Sony заявив, що продовжить підтримку наявних клієнтів, надаючи оновлення програмного забезпечення та технічне обслуговування. Однак для всього бренду загалом, який колись стояв в одному ряду з такими гігантами, як Samsung і Apple, поступове зникнення з ключових світових ринків більше нагадує не переорієнтацію, а повільне, тихе відходження.