Проблемы с регистрацией1. Неправильно указан код подтверждения.
Данная проблема может возникнуть у пользователей, которые невнимательно ввели число, изображенное на картинке в строку проверки. В этом случае достаточно внимательно ввести требующиеся данные.
Возможно также, что Вы ввели число правильно, но браузер отказывается принимать его как действительно правильное. В таком случае Ваш браузер либо закешировал картинку и выдал Вам ее старый и не подходящий вариант, либо Ваш браузер не поддерживает технологии AJAX, что характерно для ранних версий Opera и некоторых других. В первом случае будет достаточно кликнуть на ссылку "поменять картинку", а во втором придется установить более новую версию Интернет браузера.
2. Не нажимается кнопка "Зарегистрироваться".
Клик по кнопке "Зарегистрироваться" не перебросит Вас на страницу с подтверждением регистрации, до тех пор, пока Вы не заполните корректно все поля формы регистрации на http://www.smartphone.ua/register.html. Пользуйтесь подсказками справа от полей, для корректного ввода информации. Если некоторые данные введены не корректно, то Вы получите уведомление об ошибке под соответствующим полем.
Проблема с регистрацией возникает также тогда, когда Ваш браузер не поддерживает технологии AJAX. В этом случае Вам придется установить более новую версию Интернет браузера.
3. Меня не зарегистрировали в режиме активации через сайт-админа.
Активация Вашей учетной записи происходит в течении 12 часов, а возможно и раннее, с момента подачи Вами заявления на активацию. При этом Вы должны корректно заполнить все поля в Вашем письме. Для этого отправьте письмо с темой «Активируйте меня!» и текстом, который выдала Вам система на адрес activate@smartua.net. Текст, который нужно поместить в тело email выглядит приблизительно так:
Активируйте меня вручную!
Мой email: tester@r.ru
Мой ID: 00000
http://www.smartphone.ua/admin/activate.php?userid=00000&email=tester@r.ru&round=ed2c002ca7cb18ffed4b57d443006f4a
Если письмо не будет содержать подобного рода информации, оно вообще не будет нами рассмотрено.
|