Єврокомісар Вів'єн Редінг (Viviane Reding) відома як активний борець за права користувачів мобільного зв'язку в Євросоюзі. Завдяки її зусиллям були понижені ціни на голосовий роумінг, а зараз вона планує змусити операторів стільникового зв'язку понизити ціни на SMS в роумінгу.

Більше 2,5 мільярдів текстових повідомлень щорічно відправляється в роумінгу на території Євросоюзу. Середня вартість одного SMS складає ?0.29, але в деяких країнах може досягати і ?0.80, наприклад, для мандрівників з Бельгії. В даний час комісія почала роботу над розробкою плану по зниженню тарифів для SMS в роумінгу на території Євросоюзу.

Вів'єн Редінг відзначила, що межі між країнами Євросоюзу не повинні впливати на вартість текстових повідомлень, і що надмірно високі тарифи на SMS значно виснажують гаманці молоді, яка є найбільш активним користувачем цієї послуги. Плюс до цього поточний стан речей не супроводить розвитку здорової конкуренції. У результаті Єврокомісія запропонує операторам понизити вартість текстових повідомлень в роумінгу до рівня, лежачого в межах ?0.11-?0.15. Додатково ведеться робота зниженням вартості передачі даних в роумінгу.