Halucynacje AI: dlaczego chatbot pewnie zmyśla

Halucynacje AI to sytuacje, w których sieć neuronowa pewnie podaje nieprawdę: zmyślone fakty, nieistniejące książki, błędne liczby czy linki do stron, których nie ma.

Halucynacje AI: model pewnie wymyśla fakty

Prostymi słowami

Przypomnij sobie ucznia, który nie nauczył się rozdziału, ale przy tablicy mówi gładko i pewnie, żeby nie dostać jedynki. Brzmi przekonująco, a w praktyce to zmyślenie. Model językowy zachowuje się podobnie: nauczono go odpowiadać ładnie i spójnie, a nie mówić „nie wiem”.

Jak to działa

  1. Model generuje tekst, zgadując najbardziej prawdopodobne kolejne słowa.
  2. Jeśli nie ma dokładnych danych, i tak układa wiarygodnie brzmiącą odpowiedź.
  3. Szczególnie często dzieje się to przy rzadkich faktach, dokładnych liczbach, datach i cytatach.
  4. Model nie „kłamie” celowo - po prostu nie odróżnia wiedzy od wiarygodnego wymysłu.
  5. Im bardziej konkretne i nietypowe pytanie, tym większe ryzyko.

Jak sprawdzać odpowiedzi chatbota

Gdzie to zobaczysz

Halucynacje zdarzają się we wszystkich chatbotach i asystentach AI. Najłatwiej je zauważyć, gdy prosisz o linki, źródła, specyfikację konkretnego sprzętu czy biografię mało znanej osoby.

Czy to ważne przy wyborze

Bardzo. Jeśli używasz AI do nauki czy pracy, zmyślona liczba w referacie lub raporcie to twoja odpowiedzialność, a nie bota. Polecam trzy proste zasady: proś o źródła i je otwieraj; zadawaj to samo pytanie innymi słowami; ważne rzeczy sprawdzaj na oficjalnych stronach. Usługi z wyszukiwaniem w internecie mylą się rzadziej, ale też się mylą.

Mity

  • Mit: Nowe modele już nie halucynują. W rzeczywistości: Mylą się rzadziej, ale problem nie jest w pełni rozwiązany.
  • Mit: Jeśli bot podał link, to musi być prawda. W rzeczywistości: Linki też mogą być zmyślone. Otwórz i sprawdź.

Częste pytania

Jak ograniczyć halucynacje?

Podawaj modelowi dokładne dane w zapytaniu, proś, by odpowiadał tylko na ich podstawie i pisał „nie wiem”, gdy brakuje informacji.

Czy generatory obrazów też halucynują?

W szerokim sensie tak: dodatkowe palce, nieistniejące napisy, błędne logotypy.

Co to jest RAG i czy pomaga?

To sytuacja, gdy model najpierw szuka informacji w dokumentach lub internecie, a potem odpowiada. Błędów jest mniej.

Powiązane pojęcia

Duży model językowy, Chatbot, Wyszukiwanie z uzupełnieniem, Prompt, Deepfake

← Słownik pojęć