|
||
Роспотребнадзор: мобильный телефон обменяют без разговоров
Роспотребнадзор выпустил пояснение к "Закону о правах потребителей", которое обязывает компании, занимающиеся продажей сотовых телефонов, обменивать покупателям приобретенные устройства или возвращать деньги просто при их желании. При этом, ранее данный момент в законе прописывался не очень четко, что позволяло ритейлерам, в случае чего, действовать по своему усмотрению. По мнению аналитиков, данное нововведение может нанести большой урон малому бизнесу продаж сотовых телефонов. ![]() До выпуска нового пояснения компании иногда отказывались обменять мобильное устройство, заявляя, что это "бытовая техника", которая не подлежит возврату или обмену. Но согласно вновь вышедшему документу, мобильные телефоны, смартфоны и коммуникаторы следует относить ка категории "средства радиосвязи". И теперь, если ритейлер откажется обменять подобный аппарат, его можно будет наказать административно. По мнению аналитиков, крупные компании по продажам мобильных телефонов уже и так действуют в пользу потребителя, обменивая аппараты по первому требованию (разумеется, возвращенные в надлежащем виде). А вот мелкий бизнес, использующий эту лазейку, может существенно пошатнуться, считают эксперты. Источник: РБК daily Джерело: news.ferra.ru Обговорення новиниКоментариев пока никто не оставил. Станьте первым! Попередні новини
|
|
|