Итальянские антимонопольные органы оштрафовали Apple на 900 тысяч евро за «недобросовестную коммерческую практику». Компания была оштрафована за «непредоставление потребителям четкой информации о поддержке продуктов».
В частности, Apple получила штраф в 400 тысяч евро за непредоставление
клиентам адекватной информации о гарантийном сроке на свою продукцию. А
еще 500 тысяч Apple заплатит за непредоставление клиентам необходимой
информации о расширенной гарантии AppleCare.
Продукция, продаваемая Apple в Италии, предлагается с 1-летней
гарантией. Однако пользователи могут платно увеличить гарантийный срок
до 2 лет за счет программы AppleCare. А это противоречит итальянскому
законодательству, обязывающему компании предоставлять бесплатную
2-летнюю гарантию на свою продукцию.
Автор: Дмитрий Мухарев
