Останнім часом сінгапурські абоненти почали все частішим скаржитися на операторів стільникового зв'язку. Так, деякі з них стверджували, що сервіс-провайдери вводять їх своїми рекламними повідомленнями в оману - указують не повну інформацію про ціни і умови користування послугами.

У лютому один з операторів країни розіслав своїм абонентам близько 300 тисяч непрошених SMS, стягуючи за кожне з них по 1 сінгапурському долару (0,68 долара США). За це компанія була оштрафована на 150 тисяч сінгапурських доларів (102,5 тисяч доларів США), а його ліцензія припинена на 6 місяців. А в лютому 2006 року за ненадання інформації про вартість футбольної вікторини на 13 700 доларів був оштрафований інший оператор.

Виходячи з цього, телекомунікаційний регулятор країни Infocomm Development Authority (IDA) має намір ввести нове практичне керівництво для операторів, яке набуде чинності з грудня 2007 року.

Так, IDA має намір заборонити операторам використовувати неоднозначну як по стилю, так і за змістом рекламу, яка може ввести абонента в оману.