Уряд Японії планує ввести обов'язкову атестацію продавців мобільних пристроїв, щоб забезпечити жителів країни кваліфікованою підтримкою і повною інформацією про численні функції сучасних мобільних телефонів.

Зокрема, від атестованих продавців чекають доступного пояснення батькам, як набудувати режим доступу для дітей і інших важливих функцій.

Нова ініціатива ще не знайшла матеріального втілення. Також поки не поступало відомостей про внесення відповідних змін в законодавство, зобов'язуючих магазини наймати тільки атестованих продавців.

Курси для персоналу проводять більшість компаній, що продають мобільні пристрої, але вперше уряд зацікавився цією областю і запропонував робити основний упор не на умінні продавати, а на якості знань продавців.